いつも COCO VILLA sauna 麻布十番 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、他施設で起きた痛ましい事故により尊い命が失われたことに、心より哀悼の意を表します。
ご遺族の皆さまにおかれましては、深くお悔やみ申し上げます。

今回の報道を受け、不安に思われた方もいらっしゃるかと思います。
当店では、皆さまに安心してご利用いただけるよう、以下の安全対策を徹底しております。

■ ドアについて
当店のサウナルームのドアは、体調が悪くなった場合でも、
体を寄せる程度の力でも開く構造となっており、施錠されることはありません。
万が一の際も、すぐに外へ出られます。

■ サウナ室内の緊急ボタン
サウナ室内には緊急ボタンを設置しています。
体調不良や異常を感じた際に押すと、即座にスタッフに通知が届きます。
サウナ室内から直接助けを呼べる仕組みのため、万が一の際も迅速な対応が可能です。

■ 着替えスペースの通話インターホン
着替えスペースには、スタッフとその場で通話できるインターホンを設置しています。
サウナ室外で気分が優れない場合や、設備に関する不明点がある場合など、
いつでも直接スタッフと会話し、状況を伝えることができます。

■ サウナ室内での持ち込みについて
安全管理および事故防止のため、サウナ室内へのスマートフォン・タブレットなどの電子機器のお持ち込みはご遠慮いただいております。
高温環境により機器が故障する恐れや、思わぬやけど・事故につながる可能性もございますので、
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
電子機器の充電をご希望の際は、着替えスペースに設置の充電器をご利用ください。

■ 消火器の設置
館内には所定の位置に消火器を設置し、緊急時に速やかに対応できる体制を整えております。

■ 有人運営について
当店は無人施設ではなく、必ずスタッフが常駐する有人運営です。
ご利用中に何かございましたら、いつでもスタッフにお声がけください。

■ 日々のメンテナンス
サウナ設備・電気系統・換気・水回り等について、日々の点検と定期的なメンテナンスを実施しております。
安全を最優先に、運営を行っております。

今後もお客様に安心してサウナ時間をお過ごしいただけるよう、安全管理と運営体制の向上に努めてまいります。

ご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお声がけください。

引き続き、当店をよろしくお願いいたします。